Hauptbereich
Erreichbarkeit des Bürgerbüros und Terminvereinbarung
icon.crdate08.08.2022
Erreichbarkeit des Bürgerbüros und Terminvereinbarungen
Das Bürgerbüro ist aktuell wie folgt erreichbar:
Mo - Fr: 8.00 – 12.30 Uhr
Mo + Mi: 16.00 – 18.00 Uhr
Kontakt: Telefonnummer: 06292 9201 12 | buergerbuero@seckach.de
Rathausbesuch: Wann ein Termin sinnvoll ist – und wann nicht
Viele Anliegen im Rathaus können Sie auch weiterhin ohne vorherige Terminvereinbarung erledigen. Gleichzeitig gibt es Vorgänge, bei denen ein Termin für Sie klare Vorteile bringt. Uns ist wichtig: Das Rathaus bleibt für Sie erreichbar. Ein Termin soll keine Hürde sein. Im Gegenteil: Bei bestimmten Anliegen hilft er dabei, dass Ihr Besuch möglichst reibungslos, zügig und erfolgreich verläuft. Was haben Sie von einem Termin? Bei umfangreicheren Anliegen müssen oft Unterlagen geprüft, Anträge vorbereitet oder mehrere Bearbeitungsschritte berücksichtigt werden. Wenn Sie dafür vorher einen Termin vereinbaren, können wir uns besser auf Ihr Anliegen einstellen. Für Sie bedeutet das konkret: Sie sparen Zeit. Mit Termin kann Ihr Anliegen besser eingeplant werden. Dadurch lassen sich Wartezeiten häufig deutlich reduzieren. Sie vermeiden unnötige Wege. Gerade bei Ausweisen, Reisepässen, Führerscheinangelegenheiten oder An- und Ummeldungen kommt es darauf an, dass die richtigen Unterlagen vollständig vorliegen. Eine vorherige Abstimmung hilft, damit Sie nicht ein zweites Mal kommen müssen. Ihr Anliegen kann gezielter bearbeitet werden. Wenn klar ist, worum es geht, können die zuständigen Mitarbeitenden die Bearbeitung vorbereiten und ausreichend Zeit einplanen. Sie haben mehr Planungssicherheit. Ein Termin erleichtert es Ihnen, den Rathausbesuch mit Beruf, Familie, Pflege, Betreuung oder anderen Verpflichtungen zu verbinden.
Für welche Anliegen bitten wir um Terminvereinbarung?
Eine vorherige Terminvereinbarung ist insbesondere sinnvoll bei:
- Antrag auf Personalausweis oder Reisepass
- Führerscheintausch und Führerscheinanträgen
- Anmeldungen und Ummeldungen
- Ausstellung und Verlängerung von Fischereischeinen
Bei diesen Anliegen ist meist mehr Zeit erforderlich. Außerdem müssen häufig bestimmte Unterlagen vorliegen. Ein Termin hilft deshalb, Ihr Anliegen möglichst beim ersten Besuch vollständig zu erledigen.
Welche Anliegen sind ohne Termin möglich?
Für viele kurze Anliegen ist weiterhin kein Termin erforderlich. Dazu gehören insbesondere:
- Ausstellung einer Meldebestätigung
- Beantragung eines Führungszeugnisses
- PIN-Vergabe für den Personalausweis
- Beglaubigungen
- Abholung von Ausweisen
- Abholung von Müllsäcken
- Abholung von diversen Anträgen (Schwerbehindertenausweis, Wohngeld etc.)
- Anträge zur An- und Abmeldung Ihres Hundes
- Unterlagen zur An-, Ab- sowie Ummeldung Ihres Gewerbes
Diese Anliegen werden weiterhin ohne Termin bearbeitet. Wenn zu diesem Zeitpunkt bereits vereinbarte Termine stattfinden, kann es allerdings zu kurzen Wartezeiten kommen. Liegt gerade kein Termin an, werden diese Anliegen in der Regel direkt erledigt.
Unser Ziel: Ihr Anliegen möglichst einfach erledigen
Die Terminvereinbarung soll Ihnen helfen, Ihren Rathausbesuch besser zu planen und Ihr Anliegen schneller abzuschließen. Gleichzeitig bleiben kurze Erledigungen auch weiterhin spontan möglich. Kurz gesagt: Spontan möglich, wo es schnell geht. Termin sinnvoll, wo Vorbereitung hilft. Wenn Sie unsicher sind, ob für Ihr Anliegen ein Termin sinnvoll ist, können Sie sich gerne vorab telefonisch oder per E-Mail an das Rathaus wenden. So lässt sich schnell klären, welcher Weg für Sie der einfachste ist.